パンデミックの影響により実店舗は閉鎖され、Eコマースのウェブサイトはアクセスが集中したため、消費者は商品を購入するために、ブランドのウェブサイトに直接アクセスするようになったことが、D2Cの人気を後押し、消費者直販の人気が高まったと言われている。...

書店バーンズノーブルの復活 何年も存続の危機に瀕していたバーンズ＆ノーブルは、今年約50店舗の新規出店を計画している。その多くは、バーンズ＆ノーブルが以前は見捨てていた地域に再び出店するもの、そして、いくつかの店舗では、バーンズ＆ノーブルがアマゾンの書店跡を引き継いでいる。...

COVID-19の流行は、eコマースとデジタルファーストのショッピング体験へのシフトを加速させ、より競争的な状況をもたらし、小売業者は適応し、革新し、限界を押し広げる必要性が高まっている。そして、消費者行動の変化を正しく理解するには、”顧客中心主義から生活中心主義”へのシフ...