Marketing Research
変化が激しく、多様化する北米市場に新しく参入し、さらなる成長を目指すためには、いかにベストチョイスのマーケティング戦略を立案し、素早く実装できるか、が事業成功の大きな要因となります。そして、そのベストを見つけ出すために必要不可欠なのが、マーケティングリサーチです。
弊社は、以下の３つの強みを特徴とする、北米市場に特化したマーケティングリサーチサービスを提供しています。
◆現地に暮らす消費者視点と、経験を積んだマーケター視点の両方から、市場の動きを細部にわたって調査＆観察する、探索的定性リサーチを得意としています。
◆探索的リサーチによって得られたFACT＝事実情報をもとに、消費者行動の“なぜ”と“どうすれば動くのか”を解き明かす、筋が良く、独創的な仮説の立案が提案できます。
◆仮説検討に最適な検証的リサーチを行い、その検証結果から『既存バイアス（常識や慣習、固定観念）にとらわれない考察とイノベイティブな発想』を提示することができます。
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市場背景・動向調査
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インダストリー・トレンド調査（競合調査）
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マーケット・セグメンテーション調査
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ターゲティング・リサーチ＆分析
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売り場・行動観察調査（オブザベーション）
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商品・サービス受容性調査（パッケージ・セールスポイント）
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プロダクト・テスト（会場＆ホームユーステスト）
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ブランド認知・イメージ調査
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インタビュー調査（フォーカスグループ・個別インサイト）
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現地視察＆調査ツアーのコーディネート（訪問先アポ取り）
Brand Marketing
マーケティングリサーチによりマーケットセグメンテーション（狙う市場の特定）を行ったうえで、ターゲット顧客を定めます。次に、そのターゲット顧客に注目されるためのキーエレメンツは何か？ アメリカ市場への進出、展開において、優位性の高いポジショニングはどこか？ について考察していきます。
弊社が支援させていただく、BRAND MARKETINGは、徹底した消費者視点からのアプローチと、現場実感に基づく考察、消費者の潜在的ニーズの発掘、直観的腹落ち感を軸としています。
◆消費者視点からのアプローチでは、シンプルに、ブランドの好感度と信頼度を高めるため、ターゲット顧客にとって、受け入れやすく、わかりやすいブランド価値の提供を意識します。
◆現場実感に基づく考察では、顧客がブランド体験の場で、ポジティブな感情を抱き、ブランドへの興味をもってもらうために、ブランドは何をすべきかを、顧客視点から考えます。
◆消費者の潜在的ニーズの発掘では、ターゲット顧客が、競合ブランドや類似する商品やサービスを購入、使用する際の動機や問題点、未対応のニーズを特定します。
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ブランドコンセプトの開発
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新商品・サービスの開発
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パッケージデザイン（ネーミング、ロゴ、コンテンツ制作）
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ターゲットカテゴリー＆ポジショニング分析と特定
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プロモーション立案・実装
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各種登録申請（商標登録/FDA施設登録/各種マーク申請等）
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販売チャネルの特定と開拓（テスト販売）
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ブランディングバリエーション
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ブランド価値受容性/認知テストの企画・実施
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顧客コミュニケーション（SNSアカウント開設＆運営代行）
Marketing Consultancy
弊社は、アメリカ市場に特化したマーケティング支援を業務としており、現地に根付いたマーケターとしての長年の経験を活かし、現地企業や大学とのパートナーシップ、アメリカ市場を知り尽くしたエキスパートたち、と共に日本企業のアメリカ進出に数多く携わってきています。
How we thinkで弊社の考え方を記しましたが、アメリカ市場への日本企業の進出は、アメリカ人の生活を豊かにすることができる、という意味で、社会的意義があると感じています。そのため、弊社が導く最適解は、進出する日本企業にとっても、その企業を受け入れるアメリカ市場にとっても、双方に利益のあるWin-Winの関係が構築できる戦略を立てています。
そして、良い商品やサービスを提供する日本企業と、それを購入するアメリカ消費者の、両方が満足する状態を創り出しWin-Winの関係を実現するには、企業がアメリカ消費者の欲している商品やサービスを、的確に提供するためのマーケティングの実現が必要不可欠であると考えています。
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新規市場参入フレームワーク
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競合調査と分析、対策
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参入判断のための顧客受容性調査
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事業戦略の策定&実装支援
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課題解決型の事業戦略の提案
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新規事業（商品）開発プランニング
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北米事業準備室の開設と現地マネージメント支援
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現地法人設立/オンラインストア開設（Amazonアメリカでの販売）
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展示会出展支援/出展・営業代行
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B2B マッチング ＆ 営業・交渉業務の支援
Shopper Marketing
ショッパーマーケティングは、消費者ではなく、商品、サービスを購入してくれる、買い物客：ショッパーに焦点を当てたマーケティングを意味するもので、彼らからの興味を惹きつけ、購買に導くことを目的としています。そのため、手順としては、買い物をする際の感情や購買動機をしっかりと理解したうえで、購買を決定するショッパーが商品を選び、購入するまでの購買行動を促進させるマーケティングプロモーションを企画立案し、実施していきます。
例えば、実店舗で購買行動を促す仕掛けとしては、商品を知ってもらう商品訴求に始まり、店舗に来店してもらう、売り場で商品を選んで買ってもらう、買った商品を使った後、リピートして購入してもらう、友人や知人に商品を勧めてもらう、というカスタマージャニーに合わせたマーケティング施策を考え、実装します。
オンラインの場合には、検索で商品を見つけてもらう、商品に興味をもってもらう、商品比較で、やっぱりこの商品を買いたいという感情を引き出す、そして販売サイトへの訪問を促し、商品を購入してもらう。さらに、購入後は、商品レビューの投稿を促す施策を仕掛けていきます。
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体験共有型マーケティングの企画実施
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テスト販売など店舗プロモーション
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セールスマテリアルの企画と制作（動画、写真撮影、営業資料）
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販売促進コンテンツ企画制作
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ウェブサイト・オンラインショップサイト企画制作
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インフルエンサー・マーケティング
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オンライン・オフラインメディアへの広告出稿
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米系スーパーマーケットでのトライアル販売
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現地イベント会場での販売促進プロモーション
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NYレストランでの販売促進プロモーション（試食会・テスト販売）
THE TEAM
Team and Partners
KIXNYは、北米マーケットに特化したマーケティングエージェンシーとして、日本がもっと豊かになることを支援したい、という志をもって、日本企業のアメリカ進出支援を行ってきております。そして、北米市場で成功するためのマーケティング戦略においては、その戦略に必要な分野での専門的な知識と経験があるプロフェッショナルたちと共に、その取組みの成功を強く願う、情熱を持った最良のチームを結成できるかどうか、が重要なキーエレメンツであると考えています。
だから、KIXNYの” Team “は、北米市場を熟知する現地のパートナー企業＆クリエイターたち、と弊社スタッフで創り出す、最強のマーケティングチームを意味しています。
これまでに取組み実績のある現地企業 & EXPO（抜粋）
EIKO Fujiwara
代表/マーケティングディレクター
現地に暮らす消費者視点と経験を積んだマーケター視点の両方から、FACT＝事実情報を、既存バイアスにとらわれない洞察力と独創力で読み解く、探索的定性リサーチを得意とし、北米現地企業との幅広いネットワークを強みとする。
HIDE Hashizume
マネージメントディレクター
北米企業との交渉、契約、提携、投資などを幅広い分野で手掛け、在米35年以上の経験をもつ交渉のベテラン。ファシリテーション能力に長け、日本企業の北米現地法人設立から業務支援など北米でビジネスを行うための豊富な実績を持つ。
YOSHIMI Ito
クリエイティブディレクター
化粧品、食品、雑貨、アパレル等、幅広いカテゴリーの商品開発に実績があり、大手量販店のPB及びOEM、オリジナル商品の開発、生産ラインの開拓、販売ルートの検討までを手掛ける、プロダクトマネージメントのプロフェッショナル。
REBECCA Ritz & MICHELLE Sciuto
クリエイティブパートナーズ
デザインとブランディング戦略の分野で20年以上の実績をもつ。ブランドの品質の良さ、個性を魅力的なストーリーに仕立て、パッケージ、ウェブサイト、ソーシャルメディア、コンテンツに織り込む能力を有する、優秀なクリエイターズ。
CHRISTOPHER Viskup
M＆Aビジネスディレクター
全米に150以上の拠点を展開するTRANSWORLD Business Advisors で実績を積んだ経験豊富なM＆A分野のプロフェッショナル。企業の存続と発展を見据え、スムーズな取引を実現させる戦略立案と提案、仲介サービスを心がけている。
TAEKO Maekawa
リサーチディレクター
日本の大手化粧品、自動車、食品、金融企業からの依頼が主で、アメリカ市場における需要動向調査、商品開発・ポジショニング調査、広告効果調査、消費者ニーズ調査などを数多く手がけ、的確なリクルーティング力と分析能力に長けている。
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KIXNYでは、“アメリカ進出支援”の第一歩は、
“Get to Know Each Other”
お互いを知ることから”だと考えています。
そこで、まずは、アメリカ進出に関しての
貴社のご要望や課題をヒアリングさせていたく、
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